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利用規約

はじめに


本利用規約はウェブサイト www.wellymerck.com/jp からのご購入およびウェブサイトの使用を管理します。 お客様がウェブサイトでご購入された、使用してこの利用規約にご同意してください。弊社のサイトをご利用する際、この利用規約をよくご覧ください。

支払い


Paypal、Visa、AMEX、MasterCard、JCBをインターネットで安全にお支払いください。 製品をオンライン購入に関するご質問は service@wellymerck.com.までお問い合わせください。

確認


ご注文をいただきましたら、メールアドレスに確認を送信します。ご注文する際に正しい電子メールアドレスを入力することが重要です。 メールを保存することをお勧めします。今後お客様が受ける可能性のあるカスタマーサービスとの連絡を容易にするためです。 注文確認(領収書)は、購入証明の保証にもなります。

保証


保証期間:購入日から2年間。この保証は、時計自体の製造上の欠陥(ムーブメント、ケース、クリスタル)に適用されます。上記以外の部分については、この保証の対象外となります。この保証の対象となる部分を交換するには、「お問い合わせ」ページの連絡フォームを使用してください。お客様の氏名、、Eメールアドレス、連絡先、問題の詳細な説明を明記する必要があります。最後に、メッセージを送信します。

保証期間中であっても、修理/交換は有料になりますのでご注意下さい。

a. 不適切な使用や不注意(ノック、へこみ、破砕、ガラスの損傷など)による故障と損傷

b. 不当な修理または改造による故障と損傷

c. 火災や水害、または地震などの自然災害による故障や損傷

d. 通常の摩耗および裂傷および老化の間に起こる外観変化(ケースやガラスの細かな傷、リストバンド上の色の変化およびメッキの剥離など)

e. 販売店や購入日が保証に記載されていない場合、またはこの情報が書き換えられた場合

f. 販売店や購入日が保証に記載されていない場合、またはこの情報が書き換えられた場合



販売店や購入日が保証に記載されていない場合、またはこの情報が書き換えられた場合


時計のケース、ダイヤル、手、クリスタル、時計バンド、またはその他の部分は、オリジナルが入手できない場合は代用品に交換することができます。

この保証は、ここに記載された条件および指定された期間内に無料で交換を受けることができ、お客様の法的権利を制限しないことを保証いたします。

返品と交換


お客様は、商品をお受取り後30日以内に、購入されたすべての商品を当社のウェブサイトで直接交換する権利をお持ちです。

この製品は、購入時と同じ新品の状態で、ラベルと保護シールがついた状態で元のパッケージに入っており、製品は未使用でなければなりません。製品は同じ価格あるいはより少ない製品でのみ交換することができます。より高価な製品を交換したい場合は、返品が必要となり、全額返金をさせていただきます。正しいアイテムを新しくご注文なさってください。
当社のウェブサイトから直接ご購入された製品は、交換をする際に倉庫へ返品でなけばなりません。製品は、地元の小売店で交換することはできません。

このパッケージを返送する際は配送費がかかる可能性がるとご注意してください。Welly Merckは交換品を出荷する際の送料が支払います。Welly Merckは、船積み中に失われた製品については責任を負いません。

製品について


Welly Merckは、通知することなく、価格を調整したり、追加料金を含めたり、製品画像や売り出し製品などの製品情報を変更する権利があります。

注意

弊社のサイトに掲載されている製品のイメージは、可能な限り製品を反映する内容になっています。色を正確に表示するよう努力しましたが、コンピュータの色の表示が製品の色を正確に反映しているとは限りません。画像は、お使いのコンピューターの色の設定によって異なる場合があります。弊社サイトに記載されているすべてのサイズ、重量、色、容量、寸法および測定値には公差があります。 製品の梱包は、当サイトの画像に記載されているものと異なる場合があります。

申し立て条件


製品が破損していないことを確認するために、お客様が貨物をお受け取ったときに、慎重にお客様の製品をチェックすることが重要です。輸送中に製品が損傷している場合、損傷が見えるか隠されているかにかかわらず、できるだけ早く運送業者に報告しなければなりません。お客様の製品を受け取って、それが破損しているか、注文した商品と一致しないことを確認した場合、または商品を受け取ってから30日以内に電子メール service@wellymerck.com を通じて当社の弊社カスタマーサービスまで連絡して下さい。注文番号と返品の理由を記入してください。すぐに商品の返却手続きについて返信させて頂きます。 Welly Merckに不良品を返却する時は、良品と同じように扱って下さい。返品理由を問わず、製品を返品する時は、製品が破損しないように梱包して下さい。返品に間違いや欠陥がない場合は、返品手数料がかかります。 Welly Merckは欠陥品を同じモデルの品物に置き換える権利があります。商品が中止された場合、お客様は全額払い戻しを受け取ります。

瑕疵担保責任


弊社の配送に関するエラーの責任は、既存の販売条件に限られています。 Welly Merckは、非互換性、納期遅延、ダウンタイム、データ損失、追加作業またはその他の経済的損害などの直接的または間接的責任を負いません。

不可抗力


Welly Merckは、当社の支配外の状況によって妨げられたり、遅れたりする契約の履行に関する損害賠償その他の罰金の免除を受けるものとします。考慮されるべき要因として、政府の介入、新法/改正案、州予算の欠如、、戦争、火災、洪水、労働騒乱、禁止、制限、妨害行為、粗悪な輸送や天候条件、または供給者からの納品不足などがあります。企業が活動に影響を与える犯罪行為などがあります。

知的財産権


ウェブサイトおよびその上に掲載された資料の商標や著作権などのすべての知的所有権は、Welly Merckや子会社またはライセンサーによってが所有するものとして保護されます。 Welly Merckの許可なく、個人的な目的や非商用目的以外でのサイトまたはコンテンツの使用(全体または一部の複製または保存を含む)は禁止されています。
ユーザーのコンテンツ

ユーザーコンテンツ


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詐欺


詐欺行為の試みは警察への通報がなされます。疑わしいと思われる場合、Welly Merckは購入を取り消す権利を留保します。

終了


Welly Merckは、お客様のアカウントを解約する権利、および/またはお客様のウェブサイト www.wellymerck.com/jp  の使用を独自の裁量で終了する権利を留保します。例えば、Welly Merckはお客様が本利用規約に違反したという疑いがある場合にはアカウントが終了されます。

改訂


上記のセクションでは、当社のウェブサイトwww.wellymerck.com/jp に掲載されている製品を注文する際、当社および法的利用規約について説明します。


本規約は、お客様との間の契約に適用されます。サイトから製品を注文する前に、本規約を深く読み、理解していることを確認してください。 Welly Merckは、これらの使用条件を時折修正することがあります。お客様が当社の製品を注文するたびに、当時の一般的な条件がお客様とWelly Merckとの間の契約に適用されます。したがって、このページに定期的にアクセスして、その時点で有効な最新版の利用規約を確認して下さい。

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